取得联系
联系我们
有疑问、有建议,或者遇到某处运作不如预期?我们很想听到你的声音,本页说明了联系 InstaStory 团队的最佳方式。
给我们发邮件
联系我们最快的方式是电子邮件。发送消息至 support@instastory.app,会有真人阅读它。
请尽量附上详细信息,例如你当时想查看的用户名,或对问题的简短描述,以便我们更快地帮到你。
可以就哪些事联系我们
我们欢迎各类消息。出现故障时,请给我们发送错误报告;有让 InstaStory 变得更好的想法时,请分享反馈;遇到快拍无法加载时,也请告诉我们,以便我们排查。
如果你需要处理内容或数据,我们也受理删除和隐私请求;我们同样乐意商谈合作或回答媒体咨询。无论出于何种原因,一个邮箱地址就能涵盖所有这些。
回复时间
我们是一支小团队,所以请给回复留一点时间。大多数消息会在几个工作日内收到回复。
紧急的隐私和删除请求会被作为优先事项处理,我们会尽最大努力尽快予以处理。
先查看常见问题
许多常见问题其实已有答案,你或许几秒钟就能找到所需内容。在写信之前,先看看我们主页 FAQ上的常见问题吧。
如果那里没有涵盖你的问题,只需一封邮件就能联系到我们,我们很乐意帮忙。