ہم سے رابطہ کریں
کوئی سوال، کوئی تجویز، یا کوئی ایسی چیز جو ویسے کام نہیں کر رہی جیسے کرنی چاہیے؟ ہم آپ سے سننا پسند کریں گے، اور یہ صفحہ InstaStory ٹیم تک پہنچنے کے بہترین طریقے بیان کرتا ہے۔
ہمیں ای میل کریں
ہم تک پہنچنے کا سب سے تیز طریقہ ای میل ہے۔ support@instastory.app پر ایک پیغام بھیجیں اور ایک اصل شخص اسے پڑھے گا۔
براہ کرم جتنی تفصیل ممکن ہو شامل کریں، جیسے وہ یوزر نیم جسے آپ دیکھنے کی کوشش کر رہے تھے یا مسئلے کی مختصر وضاحت، تاکہ ہم آپ کی تیزتر مدد کر سکیں۔
کس بارے میں رابطہ کریں
ہم ہر قسم کے پیغامات کا خیر مقدم کرتے ہیں۔ جب کچھ ٹوٹے تو ہمیں بگ رپورٹس بھیجیں، جب آپ کے پاس InstaStory کو بہتر بنانے کا کوئی خیال ہو تو رائے شیئر کریں، یا ہمیں کسی Story کے لوڈ نہ ہونے کے بارے میں بتائیں تاکہ ہم اس پر غور کر سکیں۔
اگر آپ کو کسی مواد یا ڈیٹا پر توجہ درکار ہو تو ہم ہٹانے اور پرائیویسی کی درخواستوں کو بھی سنبھالتے ہیں، اور ہم شراکت داریوں کے بارے میں بات کرنے یا پریس استفسارات کا جواب دینے میں خوش ہیں۔ وجہ جو بھی ہو، ایک ای میل پتہ اُن سب کا احاطہ کرتا ہے۔
جواب کا وقت
ہم ایک چھوٹی ٹیم ہیں، اس لیے براہ کرم جواب کے لیے تھوڑا وقت دیں۔ بیشتر پیغامات کو چند کاروباری دنوں میں جواب مل جاتا ہے۔
فوری پرائیویسی اور ہٹانے کی درخواستوں کو ترجیح کے طور پر لیا جاتا ہے، اور ہم ان پر جتنی جلد ممکن ہو عمل کرنے کی پوری کوشش کرتے ہیں۔
پہلے اکثر پوچھے گئے سوالات دیکھیں
بہت سے عام سوالات کے جوابات پہلے سے موجود ہیں، اور آپ کو جو چاہیے وہ چند سیکنڈ میں مل سکتا ہے۔ ہمیں لکھنے سے پہلے، ہمارے ہوم پیج کے اکثر پوچھے گئے سوالات پر ایک نظر ڈالیں۔
اگر آپ کا سوال وہاں شامل نہیں، ہم صرف ایک ای میل کے فاصلے پر ہیں اور مدد کرنے میں خوش ہیں۔